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管理实训:第十三章 了解某企业的质量保证体系

01 实训项目

了解某企业的质量保证体系

02 实训要求

(1)通过任意方式了解ISO 9000。

(2)走访一家企业组织,观察并了解该企业的质量保证体系。内容包括,企业的质量小组是由哪些人组成的?企业是否通过了ISO 9000认证?通过了哪些方面的认证?

03 实训目的

通过对企业的实地考察,使学生加深对全面质量管理的认识。

04 实训组织

以个人或小组为单位走访企业,了解相关信息。

05 实训考核

每个人或小组提交一份实训报告。报告中要回答实训要求中的问题。