与国家开放大学直接相关的人或实体有哪些？（如，老师、学生、供应商、分部、教育部等）

从学生角度-他们对组织有什么样的利益或期望？

从学生角度-探究他们参与学校活动的动机和期望，以及他们希望从组织中获得的利益。

从学生角度-我们应该如何管理和与他们互动？

确定学生与组织之间之间的互动方式和频率