3.1　计划工作及其重要性

我们首先看计划的含义和内容

1．计划工作的含义

计划工作有广义和狭义之分。

广义的计划工作，是指包括制定计划、执行计划和检查计划执行情况三个环节在内的工作过程。

狭义的计划工作，主要是指制定计划，即根据组织内外部环境情况，通过科学的预测，权衡客观的需要和主观的可能，提出在未来一段时期内所需达到的具体目标以及实现目标的方法、措施和手段。

图： 工作计划示意图

计划内容主要涉及两个方面：一是目标，即做什么；二是实现目标的途径，即怎么做。有人用“5W+1H”来描述计划的内容，这种描述更加全面。

Why——为什么要做？即明确计划工作的原因和目的；

What——做什么？即明确活动的内容及要求；

Who——谁去做？即明确由哪些部门和人员负责计划的实施；

When——何时做？即明确计划中各项工作的起始时间和完成时间；

Where——何地做？即规定计划的实施地点；

How——如何做？即制定实现计划目标的方案措施。

2．计划工作的重要性

首先，计划是一种协调过程，它给管理者和执行者指明了未来努力的方向。有了明确的计划，人们之间就能够相互合作，减少重叠性和浪费性的活动。而缺乏计划，人们之间的行动将难以协调一致，降低了效率。

其次，通过计划促使管理者展望未来，预见环境变化及其对组织的影响，并制定有效的应对措施。

最后，计划为控制提供了标准和依据。如果不设立目标，控制工作就没有依据。可以说，没有计划，就没有控制。

考考你

学到这里,我要提问啦,你可要开动脑筋想想哟!

想一想，计划工作包括制定计划、执行计划和检查计划执行情况三个环节，它是一个连续的工作过程。试问，狭义的计划工作是指其中哪一个环节？

提示

提示: 制定计划环节。计划工作有广义和狭义之分。广义的计划工作，包括制定计划、执行计划和检查计划执行情况三个环节在内的工作过程。狭义的计划工作主要是指制定计划。

再想一想，管理者为什么要编制计划，对企业有哪些好处？

提示

提示：管理者们之所以编制定计划，是因为：

第一，计划是一种协调过程，它给管理者和执行者指明未来努力的方向。如果缺乏计划，人们之间的行动将难以实现一致，进而降低效率。

第二，通过计划促使管理者展望未来，预见环境变化及其对组织的影响，并制定有效的应对措施，尽可能地减少不确定性和降低风险。

第三，计划为控制提供了标准和依据。在计划中设立目标，而在控制过程中，才能将实际的结果与计划目标进行比较，分析偏差及其产生的原因，并采取有针对性的纠偏措施。

另外，计划和组织绩效之间有紧密的关系。研究发现，重视计划工作并且高质量的、长期的计划工作，通常会带来更高的效率或投资报酬率。