3.5　预测技术方法

1．预测的含义

预测，是指根据过去和现在的已知因素，运用科学的方法和手段，探索组织所关心的事物在今后的可能发展趋向，并做出估计和评价，以指导未来行动的过程。

预测的四个要素为：对象、目的、信息和方法。

（1）预测对象是指预测的客体，如市场、人才、资金、技术等。

（2）预测目的指预测所需要达到的有时空制约的目标，如销售量预测、需求预测、技术预测等，都有一个或多个表示发展变化趋势的具体数量取值。

（3）预测信息指与预测对象有关的环境信息、历史信息、现状信息、系统内部信息和外部信息等。

（4）预测方法包括定性方法和定量方法，预测所采用的模型和途径等。

预测的准确性通常会受下列因素的影响：预测时间长短、信息准确度、预测人员的知识技能及所选择的预测方法等。

2．预测的类型

（1）按照预测内容的不同，可将预测划分为市场预测、财务预测、技术预测

（2）按预测的时间跨度长短不同，可将预测划分为短期预测、中期预测和长期预测

（3）按预测的属性不同，可将预测划分为定性预测和定量预测

（4）按照预测的应用范围不同，可将预测分为企业经济预测、部门和地区经济预测、宏观经济预测

3．预测过程

预测应遵循一定的工作程序，有计划、按步骤地进行，这样才能保证预测的质量和工作效率。预测过程大体上可以分为以下步骤：

（1）确定预测对象与目标

确定了具体而明确的预测对象与目标，才能决定怎样收集资料，收集什么资料。

（2）收集、整理和分析资料

通过案头调查、实地观察、访问、实验等途径，收集有关影响预测对象未来发展变化的内部和外部因素的历史及现状的资料。

（3）选择预测方法，建立预测模型

工作人员必须根据预测对象的本质、组织的预测目的和要求，以及所掌握数据资料的情况等，选择适用的预测方法。

（4）验证模型的可靠性，分析预测误差，改进预测模型

在实际预测前，要对所建的预测模型进行可靠性验证，一般有两种方法：一种是数学方法，另一种是事后预测检验法。此外，还要分析预测误差及其产生的原因，对模型进行调整。

（5）进行预测，撰写预测报告并进行评价

预测报告应包括：预测对象和目的，所依据的资料名称及来源，选择数学模型的依据，参加定性预测的专家情况，预测过程中的验证情况，预测结果取值以及修改完善的依据，决策建议等内容。