第一讲 问卷调查法的定义及功能

　　本讲介绍问卷调查法的定义及其功能。

　　在我们的教学实践中，会遇到很多这样的现实场景：比如，想知道参与线上线下学习的学生都是什么样的个体？他们的专业背景如何？他们对这门课的期待是什么？是否对我的教学满意？我的这门课程后续需要从哪些方面进行改进？等等，这样的问题该如何解决呢？在教育研究领域，往往采用问卷调查法来详细了解并回答上述这些问题。

　　所谓问卷调查法也可以简称为问卷法，是研究者运用统一设计的调查问卷向被选取的调查对象（一般称为受访者）了解情况或征询意见的调查方法，是定量研究中获取数据的方式之一。

　　定量研究与定性研究是社会科学领域两种不同的研究范式。定量研究是采用数学的工具对事物进行数量的分析，也称量化研究。定性研究是指通过发掘问题、理解事件现象、分析人类的行为与观点以及回答提问来获取敏锐的洞察力，也成为质性研究。

　　问卷调查法是定量研究的主要方式之一，在描述性、解释性和探索性的研究中都可以运用问卷调查的方法。它一般通过抽样的基本步骤，多以个体为分析单位，通过问卷了解调查对象的有关咨询，加以分析来开展研究。问卷调查法成功的关键在于问卷的设计、受访者的选择以及结果的分析。

　　一般来说问卷调查法在教育研究中应用广泛，主要应用场景如下。

　　问卷调查可以用在现状问题的研究上，如某一地区教育发展情况的调查等。用调查法研究现状问题，有一类问题大量存在并且是典型的问题即对策研究的课题，基本范式就是通过调查了解现状，总结分析成绩经验与困境，进而开展成因分析，结合实践给出应对措施的建议。

　　问卷调查还可以用在比较研究上，如同一地区城乡师资条件的比较研究。可以用在纵向的发展研究上，如对某些对象定期的调查研究，以获得其发展变化的资料。

　　问卷调查也可以用在评价研究上，比如研究某个教育政策的社会认可度、课程教学的学生满意度、教育质量评价等，获取受访者的态度性评价资料，加以分析开展研究。

　　问卷调查法在应用中，既有优势也有局限性，需要研究者能够针对研究目的最大限度地发挥其优势，降低其局限性带来的负面影响。

　　问卷调查法的优势：首先就是能够突破时空限制，开展大范围的大样本调查，这是问卷调查法的最大优势。其次是问卷调查法便于对调查结果开展定量研究。第三是问卷调查法是匿名填写问卷，可以比较真实的获取调查信息。第四是问卷调查法相对能够节省人力物力和时间。

　　相对来讲问卷调查法也有局限性。首先是问卷调查法获得信息有限，不能获取更生动、更具体的信息。其次是调查结果很难做深入的定性调查研究与分析。第三是调查结果很容易受到受访者的填写态度影响。

　　在实践中，问卷调查法成功的关键在于问卷的设计、受访者的选择以及结果的分析。后续的课程我们将主要聚焦如何设计一份好的问卷。