第三讲 课堂观察法的应用

　　1．课堂观察法的起源

　　课堂观察法源于西方科学主义思潮时期，早期的课堂观察法只是一种观察和记录课堂教学情况的方法，主要用于区分教师教学情况、学生学习情况和课堂氛围的优劣。直到21世纪初，课堂观察法才开始被用来评价教师教学绩效，学生课堂满意度等情况。通过观察、记录、分析教师教学、学生学习、课程性质和课堂文化四个维度，将所得数据按照一定的标准来评价教师教学绩效情况。

　　2．课堂观察的内容组成

　　如图所示：

　　学生学习维度主要指学生学习方法及其学习效果。学生是课堂学习的主要参与者和课堂学习的主体，学生学习是否有效直接显示课堂效果的好坏。

　　教师教学维度指教师教学的方式和方法，即如何教学和怎样教学。教师是课堂教学的组织者和引导者，也是课堂教学的主要参与者，教师能否灵活运用多种教学方法，是否熟悉各种教学资源，在很大程度上影响课堂教学的成败。

　　课堂性质维度是指教师所教内容和学生所学内容等，包括教学的内容、目标以及教学的实施过程。课堂是教师和学生在课堂教与学中，共同面对的客体。

　　课堂文化维度是指学生、教师和课堂在互动、对话、交往过程中形成的文化，主要指教师和学生如何相处，包括教师是否对每一个学生一视同仁，学生是否认真思考且积极配合教师教学等方面。学生学习和教师教学通过课程发生联系，三者之间相互联系促进了课堂文化的形成。

　　课堂观察者指参与用课堂观察法评价教师绩效的人，课堂观察者可以是单个主体，也可以是一个团体。观察者应该熟悉观察目的，能熟练使用观察方法和工具，能做到公平公正，保证所录数据的客观真实等。

　　被观察者指课堂观察的对象，即被评价绩效的教师和他的学生。在课堂观察中需要注意的是，被观察者和观察者拥有平等的地位，是平等的主体，双方是互惠协作的关系。因此，被观察者自愿接受是实施课堂观察的前提，不可违背被观察者的意愿强行组织课堂观察，否则课堂观察将是无效的。

　　依据上述四个维度和终身学习领域教师绩效评价的特殊性，可将课堂观察的内容划分为教学情况（包括教学态度、上课效果、组织学生学习的能力、随机应变能力、课堂教授内容等）、学生学习（学生学习积极性、回答问题和讨论情况、学生学习效果等）、课题性质（教学目标明确程度、教学内容的针对性、授课方式（线上线下）的多样性和课程内容的丰富性等）、课堂管理（师生交流情况、课堂氛围和课堂记录情况等）等观察指标。

　　3．课堂观察在终身教育教师绩效评价中实施的具体步骤

　　第一步，观察的准备。

　　确定教育观察目标，是指确定要在实施观察过程中所要观察的内容和需要搜集的资料。

　　确定教育观察对象，是指观察内容中的被观察人、事件、过程、现象、环境等。观察对象主要是根据观察目标、观察现象的内容特点等来确定。在确定观察对象后，对观察对象粗略调查了解，为确保观察过程的实施有效性。例如在老年大学，观察老年人上课与老师的互动行为有几种类型，每堂课的频次是多少？

　　制定观察计划。每一项研究都应该有计划地实施进行，在开始观察前对整个观察过程有一个整体的计划和安排，例如对观察次数、观察频率、观察时间有一个过程性的安排。同时，做好观察准备工作，例如制定观察记录表和观察标准，准备好所需观察仪器或者是观察所需条件。

　　制定观察标准。为了所观察的内容有据可依，为了便于统计观察结果和评价观察现象，在进行观察前需要考虑到观察时可能出现的各种情况，并对每一种情况制定统计标准。在实施观察的过程中，需要根据观察对象，观察内容，和统一的标准进行资料收集。

　　明确观察手段。观察手段可分为两项：一种是获得观察资料的手段，主要为感觉器官。随着科学的发展，现在的一些观察在观察过程中同样借助于仪器的帮助，如观察屏、摄像机、动作反应器等。这些仪器可以间接保证观察的客观性与提高观察的准确性。另一种是储备保管资料的手段。现在储备观察资料的方法有很多，最常见的是纸质观察记录，也可以通过光盘内存卡、计算机等仪器来储存和记录观察资料。

　　第二步，实施观察。

　　在做好观察准备工作后，开始实施观察。在观察过程中需要注意以下几点。

　　第一、选择最适宜的观察位置。在观察时尽量确保观察的范围，能够在视野范围之内，同时确保在不影响被观察者的正常状态下进行观察。例如，有一些老年人看到镜头在离自己很近的地方录像会产生紧张和不安情绪，这就需要调整观察位置，并及时安抚被观察者的情绪。

　　第二、在观察时要善于辨别重要的和无关紧要的因素。观察现象是否主要是根据观察任务和观察内容来确定的；能否在观察过程中收集有效地观察材料，决定了观察的有效性。

　　观察者在观察过程中要保持注意力的高度集中。每当一种现象出现，迅速地记录下来，如果有没记录下来的要做好标记，如果有重复出现的现象要做好频率记录。要密切注意观察过程中各种活动的相应反应和表现。

　　尤其是教育现象，教育现象体现在课堂中一般是系列活动，是个连续的过程，有相应的连续反应。例如，教师在老年大学进行课堂提问的时候，提问学生回答不上来的时候，需记录班级里其他老年人的反应。

　　在观察过程中，观察人员要有合理的合作和分工。根据自己所观察到的实际情况进行记录，并采用统一的观察标准、记录表格和速写符号，便于最后统计观察结果。在面对统一观察任务的时候，观察者可以是一个人承担观察任务，还可以由不同的观察者承担相同的观察任务。可以对同一情境的多次观察，也可以对类似情境下的反复观察，确保观察的信度。

　　最后一步，整理观察材料，形成报告。

　　在实施观察的过程中，应当及时整理观察材料。在每一次观察结束后，应该对当次观察的资料做整理和综合，及时对所记录的资料进行保存。观察完全结束后应该对所有的资料进行整理、分类、统计、保存。

　　在这个阶段应该注意的事项有几方面：（１）对观察所收集资料进行整体编号，要有先后顺序和类别的整理。这样是为了在资料统计时方便查找，也方便日后的资料保存。（２）对所收集的观察资料进行统计分析处理，确定观察资料的价值，如果发现观察资料出现缺漏和错误时，应该及时补正和保存。（３）资料分析整理后要合适定量与定性分析，最后按照整理得出的数据结果进行归纳并得出结论。（４）根据资料的结果加以论证，撰写相关的研究报告。

　　通过研究报告，可以全面了解课堂情况，比如教学目标、学习兴趣、重难点的强调和掌握程度等等，也可以从中发现教学中出现的共性问题，便于下一步改革和调整。

　　4．课堂观察法在终身学习研究中的局限性

　　终身学习旨在培养学生浓厚的学习兴趣和源源不断的学习动力，教师的教学能力和课堂质量是直接影响学生接受继续教育的主要因素。

　　由于课堂观察法在自然条件下进行，必然会受到各种各样偶然因素的干扰，和其他的研究方法相比不易排出无关因素和变量。而终身学习的教学形式多元化，会造成课堂观察数据采集的不稳定性和缺失。

　　在用观察法进行科学研究时，用理论学习制定出的标准，往往与现实观察到的实况有差误，所以需要进行观察试行，来确定观察标准和观察表的科学合理性。