18.2 劳动力管理
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组织预测工作量,安排员工,计划职责,并将员工技能与要执行的任务相匹配的能力。它包括监控和优化工作时间和员工可用性的能力。
3.0 能力地图
3.1 能力状态图
18.0 人力资源管理
18.2 劳动力管理