3.1 能力状态图
(
)
1.0 战略规划
1.1 战略发展
1.2 战略管理
1.3 战略治理
1.4 企业架构设计
1.5 企业架构管理
1.6 企业架构策略
2.0 创新管理
2.1 研究与开发
2.2 创意开发
2.3 创意规模化管理
2.4 创意来源管理
2.5 孵化器管理
3.0 组织转型管理
3.1 数字化转型
3.2 业务流程管理
3.3 组织变革管理
4.0 外部关系管理
4.1 行业宣传
4.2 行业联盟管理
4.3 社区参与
5.0 战略投资组合规划
5.1 投资组合优先排序
5.2 投资组合治理
5.3 投资组合管理
5.4 需求管理
5.5 供应管理
6.0 客户服务
6.1 客户关系战略
6.2 客户关系规划
6.3 客户关系管理
6.4 客户信息管理
6.5 投诉管理
6.6 客户支持
7.0 产品管理
7.1 产品战略
7.2 产品规划
7.3 产品开发
7.4 产品可行性管理
7.5 产品组合管理
7.6 产品定价
8.0 渠道管理
8.1 渠道战略
8.2 渠道规划
8.3 渠道开发
8.4 第三方渠道管理
8.5 渠道执行
9.0 服务管理
9.1 服务战略
9.2 服务规划
9.3 服务开发
9.4 服务执行
9.5 服务生命周期管理
10.0 营销
10.1 营销战略
10.2 营销规划
10.3 营销执行
10.4 市场洞察
10.5 事件管理
10.6 数字营销
10.7 品牌管理
11.0 销售
11.1 业务发展
11.2 报价管理
11.3 销售计划与预测
11.4 潜在客户和机会管理
11.5 活动管理
11.6 保单销售管理
12.0 业务绩效管理
12.1 组织政策管理
12.2 分析与洞察
12.3 企业绩效衡量
13.0 索赔
13.1 索赔咨询
13.2 索赔生命周期管理
13.3 索赔处理
13.4 索赔追偿
13.5 争议解决
14.0 承保
14.1 保险风险管理
14.2 保险风险分析
14.3 保险风险监测
14.4 损失控制
15.0 保单管理
15.1 保单生命周期管理
15.2 资格评估
15.3 保费管理
15.4 续保管理
16.0 公司治理
16.1 公司法律
16.2 风险管理
16.3 合规管理
16.4 精算管理
16.5 法规管理
17.0 财务管理
17.1 管理会计
17.2 财务规划
17.3 开票和付款
17.4 财务会计
17.5 投资组合管理
18.0 人力资源管理
18.1 人力资源战略与规划
18.2 劳动力管理
18.3 薪酬和福利管理
18.4 招聘
18.5 人才管理
18.6 学习与发展
18.7 人际关系管理
19.0 企业服务
19.1 知识管理
19.2 信息管理
19.3 合同管理
19.4 采购
19.5 设施管理
20.0 IT 管理
20.1 参与管理
20.2 项目交付管理
20.3 解决方案交付管理
20.4 运营管理
20.5 IT 服务管理
20.6 云服务管理
20.7 IT 治理
20.8 信息安全管理
1.0 战略规划
1.3 战略治理
1.0 战略规划
1.4 企业架构设计
1.0 战略规划
1.1 战略发展
1.0 战略规划
1.2 战略管理
1.0 战略规划
1.5 企业架构管理
1.0 战略规划
1.6 企业架构策略
2.0 创新管理
2.5 孵化器管理
2.0 创新管理
2.1 研究与开发
2.0 创新管理
2.2 创意开发
2.0 创新管理
2.3 创意规模化管理
2.0 创新管理
2.4 创意来源管理
3.0 组织转型管理
3.1 数字化转型
3.0 组织转型管理
3.3 组织变革管理
3.0 组织转型管理
3.2 业务流程管理
4.0 外部关系管理
4.3 社区参与
4.0 外部关系管理
4.1 行业宣传
4.0 外部关系管理
4.2 行业联盟管理
5.0 战略投资组合规划
5.2 投资组合治理
5.0 战略投资组合规划
5.5 供应管理
5.0 战略投资组合规划
5.4 需求管理
5.0 战略投资组合规划
5.1 投资组合优先排序
5.0 战略投资组合规划
5.3 投资组合管理
6.0 客户服务
6.3 客户关系管理
6.0 客户服务
6.1 客户关系战略
6.0 客户服务
6.5 投诉管理
6.0 客户服务
6.2 客户关系规划
6.0 客户服务
6.6 客户支持
6.0 客户服务
6.4 客户信息管理
7.0 产品管理
7.3 产品开发
7.0 产品管理
7.6 产品定价
7.0 产品管理
7.5 产品组合管理
7.0 产品管理
7.1 产品战略
7.0 产品管理
7.4 产品可行性管理
7.0 产品管理
7.2 产品规划
8.0 渠道管理
8.5 渠道执行
8.0 渠道管理
8.3 渠道开发
8.0 渠道管理
8.1 渠道战略
8.0 渠道管理
8.4 第三方渠道管理
8.0 渠道管理
8.2 渠道规划
9.0 服务管理
9.5 服务生命周期管理
9.0 服务管理
9.1 服务战略
9.0 服务管理
9.4 服务执行
9.0 服务管理
9.2 服务规划
9.0 服务管理
9.3 服务开发
10.0 营销
10.7 品牌管理
10.0 营销
10.3 营销执行
10.0 营销
10.4 市场洞察
10.0 营销
10.1 营销战略
10.0 营销
10.5 事件管理
10.0 营销
10.6 数字营销
10.0 营销
10.2 营销规划
11.0 销售
11.2 报价管理
11.0 销售
11.1 业务发展
11.0 销售
11.6 保单销售管理
11.0 销售
11.4 潜在客户和机会管理
11.0 销售
11.3 销售计划与预测
11.0 销售
11.5 活动管理
12.0 业务绩效管理
12.1 组织政策管理
12.0 业务绩效管理
12.2 分析与洞察
12.0 业务绩效管理
12.3 企业绩效衡量
13.0 索赔
13.1 索赔咨询
13.0 索赔
13.3 索赔处理
13.0 索赔
13.2 索赔生命周期管理
13.0 索赔
13.4 索赔追偿
13.0 索赔
13.5 争议解决
14.0 承保
14.3 保险风险监测
14.0 承保
14.2 保险风险分析
14.0 承保
14.4 损失控制
14.0 承保
14.1 保险风险管理
15.0 保单管理
15.2 资格评估
15.0 保单管理
15.3 保费管理
15.0 保单管理
15.1 保单生命周期管理
15.0 保单管理
15.4 续保管理
16.0 公司治理
16.2 风险管理
16.0 公司治理
16.5 法规管理
16.0 公司治理
16.3 合规管理
16.0 公司治理
16.4 精算管理
16.0 公司治理
16.1 公司法律
17.0 财务管理
17.2 财务规划
17.0 财务管理
17.4 财务会计
17.0 财务管理
17.1 管理会计
17.0 财务管理
17.3 开票和付款
17.0 财务管理
17.5 投资组合管理
18.0 人力资源管理
18.1 人力资源战略与规划
18.0 人力资源管理
18.6 学习与发展
18.0 人力资源管理
18.5 人才管理
18.0 人力资源管理
18.2 劳动力管理
18.0 人力资源管理
18.4 招聘
18.0 人力资源管理
18.7 人际关系管理
18.0 人力资源管理
18.3 薪酬和福利管理
19.0 企业服务
19.3 合同管理
19.0 企业服务
19.1 知识管理
19.0 企业服务
19.2 信息管理
19.0 企业服务
19.5 设施管理
19.0 企业服务
19.4 采购
20.0 IT 管理
20.3 解决方案交付管理
20.0 IT 管理
20.8 信息安全管理
20.0 IT 管理
20.7 IT 治理
20.0 IT 管理
20.4 运营管理
20.0 IT 管理
20.2 项目交付管理
20.0 IT 管理
20.6 云服务管理
20.0 IT 管理
20.5 IT 服务管理
20.0 IT 管理
20.1 参与管理
