6.6 客户支持
(
)
解决客户问题,在客户使用您的服务或产品时向他们提供帮助和指导。
优先级
低
4. 行动
3.0 能力地图
3.2 目标/能力映射
3.1 能力状态图
6.6 客户支持
G6. 减少客户流失,将我们的净推荐值提高 10 分。
6.0 客户服务
6.6 客户支持
6.6.1 增加我们支持中心的员工人数
6.6 客户支持