苏格拉底提问法
说服别人相信自己可能是最难的活动之一。那么,是否可以有一些技巧可以帮助我们更好地说服别人呢?古希腊的哲学家苏格拉底寻找到一种方法,可以有效说服听众,他是如何做的?我们可以如何应用这种方法进行说服呢?在这个视频中我们将会有一个全面的了解。快来学习吧!
苏格拉底提问法是什么
说服别人相信自己可能是最难的社会活动之一。在现实生活中,我们经常会遇到要说服别人的情况。通常情况下,很多人为了让对方接受自己的观念,会提高声音的分贝数,质疑对方或强迫对方接受。但实际情况是,除非对方主动接受,否则你几乎没有能力说服他接受你的判断,短暂的认同也将带来更激烈的反抗。
早在两千多年前,古希腊的哲学家苏格拉底已经发现说服是非常困难的。他创立了苏格拉底提问法。苏格拉底在阐述自己的主张时,常常先不表明自己的观点,而是通过向人提问的方法一步步引导对方走向正确的答案,这就是苏格拉底提问法。这个方法的有效性和实用性获得了时间的验证,直到今天依然被公认为最聪明的劝诱法和说服术。
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有人提到了虔诚。
苏氏问:请你告诉我,虔诚是什么,不虔诚是什么?
此人答:神灵喜爱的就是虔诚的,神灵不喜爱的就是不虔诚的。
苏氏问:那我们就来审查一下我们说的话,神灵喜爱的事情和人是虔诚的,神灵厌恶的事情和人是不虔诚的;虔诚和不虔诚不一样,正好相反,这就是我们所说的吧?
此人答:我想对。
苏氏问:我们不是也说过,神与神之间争吵、有意见分歧、有仇恨吗?
此人答:是这么说的。
苏氏问:那么,就是每个神灵都喜爱他认为善的、对的事情,都厌恶与此相反的事情吧?
此人答:当然。
苏氏问:可是你说,同样的事情有的神灵认为对,有的神灵认为不对;他们由于对此看法不同,所以互相争吵、交战,是不是?
此人答:正是。
苏氏问:似乎同样的事情有的神灵厌恶,有的神灵喜爱,所以它对于神灵既可爱又可恨喽?
此人答:似乎是这样。
苏氏问:那么,照这样说,同样的事情就会既虔诚又不虔诚吧?
苏格拉底提问法的基本原则是:与人论辩时,开始不要讨论分歧的观点,而着重强调彼此共同的观点,在取得完全一致后,自然而然地转向自己的主张。
演讲中如何运用苏格拉底提问法
演讲本身是一次次说服人的过程,而不是一场简单的信息传递会。演讲时制造问题,通过不断地询问,一步步引导听众自己说出问题的答案。这种方法在演讲中被称作苏格拉底提问法,在说服性演讲中是一个很重要的技巧。
在演讲中,苏格拉底提问法中的要点就是:站在对方角度思考问题。
我们要知道,演讲的目的是说服对方,有效的说服对方就必须要想办法减少对方的抵触心理。如何降低对方的防备心呢?
具体的做法如下:演讲者开始所问的问题,讨论的问题都是听者所赞同的。演讲者使用大量封闭式问题让听者连连说“是”,并始终避免让他说“不”。在演讲者获得无数“是”的反应后,听者就会在不知不觉中跳出数分钟之前还持续否认的圈子,被引导到演讲者所希望得到的结论中。
为什么会有这样的效果呢?如果演讲者与听者沟通开始时连续出现“否”字,这很容易造成双方情绪对立,导致整个谈话处于紧绷状态,连续的紧绷聚集在一起就会成为拒绝状态。如果双方对话开始就连续说“是”,这会让听者潜意识趋向于肯定的一面。持续的肯定会让听者身心处于放松状态,情绪愉悦、气氛和谐,自然也就减少了听者的抵触心理。
在演讲中,如果演讲者被听者打断时,也可以采用反问的方式去问听者。这样做是因为,问题之间是环环相扣的,苏格拉底讲过:“答案就在问题里”。问题之间的关联性会使得解决某一个问题后,后续的问题得到相应的解决。经过来回的沟通,让听者能够自己去解决提出的问题。对于听者来说,自己说出来的话会比自己听到的话更具有说服力,也更容易被听者接受并执行。
心理学教授欧非斯托说:“一个‘否’字的反应是最难克服的障碍。当一个人说‘不’字时,所有他的人格尊严都需要他坚持到底。过后他也许自觉说‘不’字是错了,然而他的尊严当时绝不允许他改变,只能一味坚持。因此说服一个人的时候,开头就让他不反对,是非常重要的事。” 这种“是”字的反应,其实是一种最简单的论辩技术。因此,演讲者不要站在听者的对立面,而要站在听者的角度去强调双方共同的观点,当双方意见达成一致的时候,听者会自然转向演讲者的主张。